Politique de protection des données à caractère personnel

Le respect de votre vie privée est une priorité pour Macnash.

Dans cette page, Macnash AssociateS souhaite vous expliquez sa politique en matière de protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

1. DONNÉES PERSONNELLES

Par donnée à caractère personnel, on entend toute information spécifique concernant une personne physique qui peut être identifiée.

Cela peut être vos nom, prénom, numéros de téléphone, adresse e-mail, localisation, les informations que vous nous transmettez à travers notre site web ou nos différents canaux de contact.

2. LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des informations vous concernant est Macnash AssociateS (« Macnash », « nous »). Macnash Associates  est une société  de droit belge dont le siège social est établi Rue Darwin 65, 1050 Ixelles. Macnash AssociateS est inscrite auprès de la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0476.115.392.

Vous pouvez également nous contacter à l’adresse e-mail : info@macnash.com

3. LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Nous sommes conscients et attentifs à votre droit d’être informé sur la manière dont sont traitées les données et les informations susceptibles de vous identifier personnellement comme vos nom, prénom, numéros de téléphone, adresse e-mail, localisation, etc. (« vos Données »), qui sont susceptibles d’être collectées lors de la consultation de notre site web ou de l’utilisation de nos services.

Vos Données sont collectées et traitées en conformité avec les législations belges en vigueur, principalement la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel ainsi que le Règlement UE 2016/679 à partir de son application au 25 mai 2018.

4. LES FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Macnash collecte et traite vos Données uniquement pour des finalités spécifiques et limitées visant à permettre :

  • Le partage d’informations avec les agences Macnash afin de leur permettre de contacter le client ;
  • La gestion de la relation (votre satisfaction, vos éventuelles réclamations, etc.);
  • La mesure de fréquentation du site web ;
  • L’envoi de newsletters et d’alertes e-mails ;
  • L'amélioration du fonctionnement de notre site web afin qu’il corresponde mieux à vos attentes et besoins ;
  • La sécurisation de nos outils, afin d’assurer la protection et la sécurité des outils que vous utilisez et de veiller à ce qu’ils fonctionnent correctement et soient améliorés en permanence ;
  • La réalisation d’enquêtes statistiques internes et d’études de marché ;
  • La proposition de contenus personnalisés et adapter notre site web et nos services aux caractéristiques que vous avez vous-même renseignées et dont nous pouvons avoir connaissance et, le cas échéant, à votre navigation antérieure dont nous pouvons avoir connaissance.

5. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Macnash ne conserve vos Données que pendant le temps raisonnablement nécessaire aux finalités poursuivies et en accord avec les exigences légales.

6. COMMUNICATION DE VOS DONNÉES

Les destinataires des Données sont les Agences immobilières du réseau Macnash en Belgique.

Dans le souci de vous faire découvrir des produits ou services susceptibles de vous intéresser, Macnash peut communiquer vos Données à d’autres sociétés tierces, pour autant que vous y ayez consenti explicitement.

Vos Données peuvent être transmises à des personnes qui agissent en notre nom ou pour notre compte, en vue de traitements en accord avec les buts pour lesquels elles ont été collectées. Macnash s’assure que les sous-traitants garantissent le même niveau de protection qu’elle-même et exige une garantie contractuelle que ces sous-traitants traiteront vos Données exclusivement dans le but autorisé, avec la discrétion et la sécurité requises.

7. DROITS SUR LES DONNÉES

Conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel ainsi que du Règlement UE 2016/679 à partir de son application au 25 mai 2018, vous avez :

  • Un droit d’accès ;
  • Un droit de rectification ;
  • Un droit d’opposition et d’effacement au traitement de vos Données ;
  • Un droit d’opposition au profilage ;
  • Un droit à la limitation du traitement ;
  • Un droit à la portabilité de ses Données.

Ces droits peuvent être exercés en contactant Macnash par e-mail à l’adresse suivanteinfo@macnash.com  ou par courrier à l’adresse suivante : Rue Darwin 65, 1050 Ixelles.

Si vous n'êtes pas satisfait par la suite donnée à votre demande, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'autorité compétente en Belgique : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/

8. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES

L’accès à vos Données est limité aux employés habilités au sein des services compétents de Macnash ainsi qu’aux agences immobilières Macnash de Belgique qui ont besoin de les connaître et qui observent de stricts standards de confidentialité dans le traitement de vos Données.

Pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos Données collectées, nous avons mis en place les plus hauts standards de sécurité et nous ne travaillons qu’avec des sous-traitants qui y sont également soumis. Malgré notre tentative de créer un site web fiable, nous vous rappelons qu’internet n’est pas un environnement parfaitement sûr. Par conséquent, Macnash n’assume aucune responsabilité ou garantie quant à la sécurité de vos Données pendant leur transit via internet.

9. TRANSFERT DE VOS DONNÉES À L’ÉTRANGER

Vos Données peuvent être transmises pour l’accomplissement des finalités définies ci-dessus à des sociétés situées dans des pays hors de l’Union Européenne. Préalablement au transfert hors Union Européenne, et conformément à la règlementation en vigueur, Macnash met en œuvre toutes les procédures requises pour obtenir les garanties nécessaires à la sécurisation de tels transferts.

10. ENVOI DE PUBLICITÉ PAR E-MAIL

Nous nous ferons un plaisir de partager avec vous par e-mail nos newsletters, concours ou autres informations susceptibles de vous intéresser.

Vous disposez bien sûr à tout moment du droit de vous opposer, sans frais, à l’utilisation de votre adresse e-mail en vue de recevoir des offres publicitaires de la part de Macnash, de ses partenaires ou de sociétés tierces. Il vous suffit de nous contacter à l’adresse e-mail info@macnash.com en cliquant sur le lien de désinscription en bas de l’e-mail publicitaire afin de vous opposer à tout envoi ultérieur d’offres commerciales. Seulement si vous y avez consenti, nous transmettrons votre adresse e-mail à nos Partenaires et à d’autres sociétés tierces afin qu’elles vous envoient des offres de produits ou services susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez également toujours vous adresser à nous par écrit, à l’adresse suivante : Macnash Associates, Rue Darwin 65, 1050 Ixelles.

11. LIENS HYPERTEXTES VERS D’AUTRES SITES INTERNET

Notre site web peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites internet qui ne sont ni exploités ni contrôlés par Macnash. Par conséquent, Macnash ne peut pas être tenu responsable du contenu de tels sites internet, ni des pratiques de protection des données des tiers qui les exploitent et qui peuvent différer des nôtres.

12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

Macnash se réserve le droit de modifier la présente afin de se conformer aux législations protectrices de la vie privée en vigueur ou de l’adapter à ses pratiques.

Nous vous invitons par conséquent à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Nous n’apporterons aucune modification de nature à réduire le niveau de protection de vos droits, tel que garanti dans la présente, sans obtenir votre consentement préalable.

13. CONTACT

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos Données, veuillez contacter Macnash Associates, Rue Darwin 65, 1050 Ixelles.

Dernière mise à jour : 01/09/2022